Що таке розширена гарантія?
Кожен сервісний центр (якщо він працює відповідно до законодавства України) зобов'язаний видати клієнту Акт виконаних робіт (наданих послуг) після завершення ремонтних робіт, а також надати гарантію на види ремонтів, зазначені в акті. Тільки при наявності такого акта ви зможете звернутися з юридичним запитом на виконання гарантійного ремонту. Сервісний центр «Ремонт 57» видає такі акти і надасть гарантію на всі види робіт (послуг).
Але що робити, якщо ви втратите цей вчинок? Багато центрів підкинуть руки і попросять грошей на роботу, яку вони зобов'язані виконувати за законом безкоштовно. Але ми - не всі і прекрасно розуміємо, що листок формату А4 дуже легко втратити. Якщо з яких-небудь причин ви втратили цей акт - неважливо, зателефонуйте нам, ми знайдемо замовлення в базі даних і відремонтуємо техніку безкоштовно.
І це ще не все! Крім основної гарантії в розмірі 100% від суми замовлення, додаємо розширену гарантію на той же термін в розмірі 50% від суми замовлення. Наведемо приклад: в січні 2021 року ви замовили у нас ремонт і майстри встановили нові амортизатори для пральної машини. Сума замовлення склала 600 грн. Гарантія 100% буде діяти протягом 6 місяців (до липня), а розширена гарантія 50% - до січня 2022 року і навіть при виході з ладу амортизаторів - замінити їх можна всього за 300 гривень.
Ми робимо цей крок цілком усвідомлено, адже мета нашого центру – бути максимально лояльними до мешканців Харкова. Зв'яжіться з нами і обладнання прослужить регулярно ще багато років.